FAQ

Fragen zur Terminbuchung bei der Physiotherapie Santewell Basel

Wo kann ich einen Termin für Massage oder Physiotherapie buchen?

Wir haben 3 Möglichkeiten, entweder rufen Sie uns an unter der: 061 261 00 68 oder Sie nutzen die Möglichkeit bequem Online oder über ein Kontaktformular (hier klicken) einen Termin für Physiotherapie, Massage oder Training auszumachen!

Darf ich einen bereits vereinbarten Physio-Termin verschieben oder absagen?

Sie dürfen Ihren Physiotherapie Termin bei uns in der Physiotherapie Santewell Basel selbstverständlich verschieben oder absagen. Hier ist das Online Programm sehr hilfreich. Bequem von zu Hause hat man eine Übersicht der Tage und verfügbaren Therapie-Zeiten und Physiotherapeuten und kann hier Termine absagen und verschieben. Selbstverständlich auch per Mail: info@physio-santewell.ch oder via Telefon: 061 261 00 68!

Wichtig ist bitte 24h vorher abzusagen, weil sonst der Termin in Rechnung gestellt werden muss!

Fragen zur ärztlichen Verordnung zur Physiotherapie

Darf ich mit der Verordnung zu jeder Physiotherapie- Praxis meiner Wahl?

Ja Sie dürfen mit einer Physiotherapie Verordnung Ihres Hausarztes oder Facharztes zu jeder Physiotherapie in der Schweiz gehen! Sie bestimmen zu welchen Physiotherapeut oder Physiotherapeutin Sie gehen möchten um Schmerzfrei zu werden. Sie dürfen auch zu einer anderen Physiotherapie, auch wenn Ihr Arzt sie explizit zu jemanden überwiesen hat. Auch schon angefangene Physio-Sitzungen können Sie woanderst weiterführen, wenn Sie denken dass die Therapie des jeweiligen Therapeuten nicht zielführend ist! Auch kann man eventuell innerhalb der Verordnung auch mal zu einem anderen Therapeut wechseln, wenn dies gewünscht ist!

Wieviel Therapiesitzungen sind auf einer Verordnung in der Regel ausgestellt?

Normalerweise werden vom Arzt 9 Therapie-Sitzungen zur Physiotherapie ausgestellt. Falls die Schmerzen bis dahin noch nicht vollständig verschwunden sind oder auch eine Stabilisierung des Ergebnisses sinnvoll ist, wird mit Rücksprache des Arztes eine nochmalige Verordnung in der Regel ausgestellt. Mit Absprache des Leistungsträgers können auch weitere Verordnungen genehmigt werden, wenn dies langfristig zur Besserung beitragen. Berichte zum Verlauf werden von der Physiotherapie Santewell Basel an die Leistungsträger und Ärzte ausgestellt. Eine enge Kooperation und Austausch im Sinne des Patienten ist stets erwünscht!

Wie lange ist ein Physiotherapie-Rezept gültig?

Eine Physiotherapie Verordnung ist in der Regel 3 Monate gültig. Nach 5 Wochen nach Ausstellung des Physio-Rezeptes sollten Sie mit der Therapie begonnen haben. Sollten Sie Probleme haben oder es vergessen haben, werden wir von der Physiotherapie Santewell Sie auch gerne unterstützen. 

Ich habe keine Verordnung, darf ich trotzdem zur Physiotherapie kommen?

Selbstverständlich dürfen Sie bei akuten Fällen direkt zu uns kommen und einen Termin vereinbaren. Wir haben auch extra für Sie Notfalltermine und garantieren einen Termin innerhalb von 24h!

Unsere privaten Preise und Angebote für Physiotherapie, Schmerztherapie nach Liebscher und Bracht, Medizinische Massagen, Manuelle Therapie, Sportphysiotherapie, FOI u.v.m können Sie hier ansehen!

Fragen zur Bezahlung und Rechnung

Wie rechnet die Physiotherapie Santewell Basel ab?

Nach Beendigung der Physiotherapie bei uns in der Physiotherapie Santewell, wird direkt an die Krankenkasse oder Unfallversicherung eine Rechnung via Ärztekasse gestellt. Sie erhalten deshalb in der Regel keine Rechnung von uns!  Sie erhalten dann von Ihrem Leistungsträger eine Abrechnung der Leistung und müssen Ihren Eigenanteil und Selbstbehalt zahlen. Bei Privat-Zahlern wird die Rechnung direkt per Post an den jeweiligen Patienten geschickt, gerne auch die Möglichkeit direkt in der Praxis bar zu bezahlen!

Fragen zur Physiotherapie

Wie lange dauert eine Physiotherapie Sitzung?

Eine Physiotherapie Sitzung in der Physiotherapie Santewell in Basel dauert 25 Min mit An/ und Auskleiden! Zum Ersttermin wird in der Regel eine längere Zeitspanne eingeplant um genau zu untersuchen und die richtigen Fragen zustellen! Je nach Schmerzsymptomatik oder bei Schmerzen an verschiedenen Gelenken werden auch 50 Minuten Termine vergeben! Eine Absprache der Termine werden mit dem jeweiligen Physiotherapeut oder Physiotherapeutin gemeinsam besprochen und vergeben!

Wie oft muss ich zur Physiotherapie?

Diese Frage ist schwierig zu beantworten, grundsätzlich wenn der Therapeut und der Patient zufrieden sind. In der Regel wenn der Patient beschwerdefrei ist, die richtigen Übungen für zu Hause bekommen hat und zufrieden ist. Im Schnitt sind zwei Physiotherapie-Verordnungen notwendig! Normalerweise finden zwei Sitzungen pro Woche statt, dies kann aber nach Absprache erhöht werden oder auch verringert werden.

Muss ich beim selben Physiotherapeut immer bleiben?

In der Regel sollte man bei selben Therapeut bleiben, weil der jeweilige Physiotherapeut oder Physiotherapeutin auch die Symptomatik kennt! Wir haben sehr kompetente Physiotherapeuten, in der Regel sind die Patienten immer sehr zufrieden und wollen bei dem jeweiligen Therapeut bleiben. Falls die Chemie nicht stimmen sollte oder ein Behandlungserfolg nicht in Aussicht scheint, kann man den Therapeut natürlich wechseln um neue Impulse zu setzen. Hier bitte sich nicht schämen, sondern dies offen ansprechen. Wir sind alle nur Menschen!

Muss ich zu Hause Übungen machen?

Übungen für zu Hause sind sehr wichtig! Nur passive Therapie bringt zwar eine Schmerzlinderung bis hin zur Schmerzfreiheit, aber um Dauerhaft das Therapie-Ergebnis zu festigen sind Übungen, Dehnungen, Kräftigungsübungen sehr wichtig! Dies muss ja nicht viel sein, oft reichen 2-3 Übungen, die einfach sind, man eventuell 5 Minuten am Tag machen sollte, aber welche, die sich vor allem lohnen! Bei uns in der Physiotherapie Santewell werden Ihnen auch Tipps und Tricks zum Gesundwerden und Gesundbleiben mitgegeben, Verhaltensmuster am Arbeitsplatz, beim Homeoffice besprochen und die Ergonomie umgestellt! Wir sind die Experten bei solchen Fragen mit jahrelanger Erfahrung und Kompetenz! Sie können viele Übungen, Fragen zu Techniken, Angeboten usw in unserem interessanten Blog nachlesen!

Kontakt

Physiotherapie Santewell

Florian Müller

Missionsstrasse 28

4055 Basel

 

Telefon +41 (0)61 261 00 68

E-Mail info@physio-santewell.ch

Öffnungszeiten

Termine nach Vereinbarung!

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

7.30 - 19.00 Uhr

7.30 - 17.00 Uhr

7.30 - 19.00 Uhr

7.30 - 19.00 Uhr

7.30 - 18.00 Uhr

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